昆明玉溪企業公開課

(2014.7.15-16)

感謝昆明的前沿培訓公司，每年都邀請我去講課。

這次2天課程，從「商務溝通」，到「情緒管理」，再到「壓力管理」，100多位領導越聽越有感覺。

一位從香格里拉來的企業領導還代表學員們對我說：「這些課程內容可以落實在工作和家庭生活上，受益良多，謝謝吳老師！」

我聽了好開心啊！

Money & You

(2014.7.11-7.13)

這次我擔任「Money & you」國際課程的instructor，三整天上課下來，我真佩服自己的體力和活力。

我也回顧自己的Money（財富管理）和You（人際關係），是否年年有繼續修正和成長？

參加公視募款

(2014.7.9)

我很榮幸參與公視「捐款挺公視，做好更多事」的募款活動。

TOYOTA如何處理客訴

(2014.7.9)

客戶有意見這是難免的，我特別提供對安全型、迴壁型、焦慮型、攻擊型的人要有不同的回應模式。

上課氣氛開心而有成長

張副總邀我還要去講哦！

三陽工業談溝通成長

(2014.7.8)

同仁們很可愛，談起溝通，大家都很有感覺哩！

照片中正在分組討論「跨部門溝通」的解決之道！