是誰和錢過不去？

從小，你有注意到自己使用金錢的模式嗎？

在歌舞昇平的時代，大家豐衣足食，比較看不出個別的差異；當金融海嘯來臨時，每個人對「錢」的敏感度剎時浮出了檯面。

緊張型：勞叨不停

王科長當年自認大志難伸，竟然只能窩在公務機構做一位小科員，然後在二十多年的官場生涯，以蝸牛爬步的方式慢慢、慢慢、慢慢地爬到了科長職位。

如今，在金融海嘯的驚濤駭浪中，他猛然回首，反而慶幸自己當初的選擇是對的，儘管一份死薪水不能買豪宅華屋，但至少讓家人還能溫飽。

問題就出在由於他從小對錢有一份不安全感，半夜父母為錢不夠而大打出手，媽媽因受不了貧窮而離家出走數次……，這些遭遇，讓他從小和錢有許多的糾葛。

如今，景氣突然有了變化，他不停地對老婆千叮萬嚀：「錢要守緊一點，不要給我亂花。」又對唸專科學校的兒子不停地吩咐：「你不是郭台銘的兒子，你沒那個命，再不好好唸，乾脆休息去打工。」就這樣叨叨叨……，全家都受不了。

老婆無奈地告訴我：「金融海嘯還不可怕，他的嘮叨海嘯更讓人受不了。」

緊縮型：嚴格控管

緊張型的用錢模式只是因為內在情緒有擔心，結果反應在嘴巴的嘮叨上，讓周遭家人感染了無奈和不耐的情緒；緊縮型的人則不一樣，緊縮型的人真的在生活上變得嚴格要求、緇銖必較。

黃經理，不，他在十月裁員潮中也被科技公司點到了，所以他自嘲：「我現在是無業遊民，我已經不是經理了。」

變化太快了吧！年初在喊不景氣時，他從沒想到公司、家庭、自己會受到影響，直到連動債事件、美元降息事件……整個國際金融海嘯狂暴而起，剎時之間，公司裡人人自危，他才大驚失色。

不過，他慶幸自己從小就是很在意「錢」，也很懂得計算「錢」的人。這是來自父親的嚴格訓練，父親從他小時候就常對他說：「每一塊錢往那裡跑，都要把它抓回來。」

很小、很小的時候，對錢還沒有什麼概念，他還以為「錢」是有腳的動物，要四處去追討。長大以後，他終於弄懂父親的意思。

金融海嘯還沒到之前，他家早就實施嚴格把關策略，他說：「連我那十歲兒子拿了零用金也要記帳，如果有不當開銷，我有處罰機制。」

「什麼叫不當開銷？」我很好奇小朋友會有什麼「不當開銷」？

「就是如果他拿10元買飲料請同學喝，下週的零用金就扣掉10元。」黃爸爸把兒子當部屬管理，聽得我一愣一愣地。

可能看出我臉上驚訝的神情，黃爸爸說：「我現在暫時沒收入，我能不嚴格控管嗎？」

緊急型：狗急跳牆

「緊急型」和「緊張型」、「緊縮型」一樣有個「緊」字，然而後兩者是屬於「事前」就有所危機意識，所以提前處理了。

緊急型的人往往在事到臨頭才意識到「沒錢」的壓力。

蘇玉從小在衣食無缺的家庭長大，進入社會工作後，她胸無大志，很安份地做業務助理；問題就出在公司開始實施「無薪休假」制度後，她的卡債也曝光了。

本來是「月光族」，至少還有薪水來勉強撐著，當一個月有幾乎三分之一的時間在休假，她的收入要從那裡來呢？

更離譜的是，幾位死黨好友正好也碰到公司倒閉或休無薪假，不甘寂寞的她，在一伙人的溫情呼喚下，禁不住地跟著往外跑，好啦！跟著跑，總要開銷吧！結果買個漂亮的包包，熱情地請客吃飯……，開銷竟然比上班時期更多了。

「我這個寶貝女兒被我寵壞了。」媽媽來傾訴的時候懊惱不已，她說：「每次叫她花錢要用大腦，要有規劃，她都說好、好、好。等到銀行來催卡債，她又跑去跟爸爸哭訴，我先生看她可憐，偷偷幫她繳了，昨天我才發現，我就跟我先生吵，我問他──是不是想養女兒養一輩子？」

「緊急型」的人通常有靠山，所以到金融海嘯時期了，仍有恃無恐地花錢如流水，等到賬單來了，就要別人為他／她承擔，這可以說是樂了自己，苦了別人啊！

收放自如，方為上策

不管童年受到父母金錢觀的影響，還是長大過程和「錢」有了不同的經驗關係，在如今不景氣的時機裡，「願意等待景氣回暖」是一個智慧的蟄伏階段。

「願意等待」就是不放棄自己的作為，找到中庸之道；「緊張型」和「緊縮型」是超過了中間線，會造成自己和他人的壓力，「緊急型」則是完全沒進入狀況，把問題拋給他人。

不要「超過」，也不要「不及」的待錢之道就是「收放自如」。例如，縮減開銷，但不可影響孩子發育和家人健康；慶祝年節，不見得要大魚大肉，三天也吃不完，至少飯菜可口，家人圍爐，溫暖就好了；紅包發放，不見得要千元一大把，至少見「紅」，意思意思也不錯；出門度假，不見得要豪華旅遊，只要藍天白雲，騎車走步道，藍天白雲也是最好的人生美景。總之，人生大風大浪中，每個人趁此次機會，好好修正自己和「錢」的關係，全家攜手並進，同時做到同事好友互相打氣，左鄰右舍彼此關懷問候，相信這將會是大家共同擁有的一段難忘的記憶。
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緊張型　金錢模式

1.看到賬單喜歡怪罪某一位家人使用過度。
2.聽到孩子又需要繳交費用，開始抱怨。
3.責備配偶用錢過度，卻忘了反省自己是否煙酒不離口。
4.一邊隨手關燈，一邊指桑罵槐。
5.錢藏來藏去，有時候忘記藏到那裡去了。

建議：少嘮叨，多鼓勵，因為賺到家人身心健康快樂，比存款億萬更重要。
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緊縮型　金錢模式

1.當給家人一筆預算時喜歡東扣西扣的。
2.對家人要求憑收據／發票報賬。
3.謝絕任何人情世故的婚喪喜慶。
4.聽到借錢電話，沒有關心問候，快速掛上電話。
5.喜歡說「我很窮、我沒錢」，以為如此可以擋掉窮親友，其實，反而讓財神爺也進不了門。

建議：預算合理，應該放手，千萬不要再變成小氣鬼，讓周邊的人避之唯恐不及。
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緊急型　金錢模式

1.對「金融海嘯」沒有反應。
2.有人來借錢，有就給，給了就忘了。有人來還錢，還一陣莫名其妙，自以為中樂透。
3.被逼錢時，電話一個個打，總是想找到有人可以幫忙買單。
4.完全沒有規劃個人的錢財，今日「賺」今日畢。
5.在親友圈、在朋友圈、在同事圈、在銀行圈，是個信用破產的人。

建議：請教專業理財的人，重新學習財務規劃，並且用「一輩子怎麼過」來思考人生，而不是用「一下子把錢花光」來過人生。

﹝原發表於《自由時報》﹞

絕不讓「錢瘟」惹上身──談「失業症候群」

有一天我在演說現場引導聽眾們伸出雙手，大家作勢往上，然後向內揮動，同時歡呼：「財源滾滾來。」果然，大家互動得很開心，真的全場揮舞著手兒。

那天演說會後，當尋求諮詢的聽眾逐漸散去，一位老伯伯靠到我身旁，他好意而且壓低聲音地說：「吳老師，以後不可以再說『財源滾滾來』哦！」

「啊──為什麼？」我嚇了一跳！

老伯伯很認真地說：「因為『財源』和『裁員』的聲音完全一樣，深怕有些人不喜歡聽到。」

哦──我聽懂了，原來嘴巴明明說的是「財源滾滾來」，可是若有人聽成「裁員滾滾來」，那就變成了咒語啦！

好！當下我就改吧！

今後就改說：「財富滾滾來」「Money滾滾來」嘍！

錢瘟當道，人人喊打！

自從有關「股票下跌」、「連動債不保」、「利率走零」、「房地產不景氣」等種種金融海嘯危機出現，造成了「錢瘟」當道，幾乎人人自危。

「錢瘟」還會一路蔓延，從紐約、從華爾街，就這樣狂嘯而出，如今，波及到全世界各個企業、各個員工、各個家庭。接下來還有一波又一波的「失業潮」，那種來勢洶洶的情勢，我們怎能不嚴陣以待呢？

一般而言，「失業」的「失」字，代表了「失去」、「失落」、「失勢」。彷彿「失婚族」的「失」字一樣，代表了「不夠完整」、「不夠圓滿」。

其實，這都是社會大眾的一個刻板印象，一般對「成功者」的定義都是來自外顯的表現，是否衣著光鮮、是否功成名就、是否收入居高，這在太平盛世、人各有志，還普遍看不出刻板印象的影響，如今，錢瘟當道，剎時之間，投資蒸發了，存款變少了，連工作也不保了，「失業一族」彷彿「失敗者」的代名詞。

一位在科技公司上班的O.L.來傾訴，她說：「那一天大家加班到深夜快11點，心想和公司同甘共苦，加班費也不計較了，沒想到12點前，我剛進家門，手機簡訊一響，我拿起來一看，差點沒昏倒，竟然是通知我明天不用去上班的字句。」

這位O.L.心想這應該不是4月1日愚人節的玩笑，應該也不是同事開的冷笑話。後來，接到好友同事來電，她也是「中獎者」之一，兩個人說著、說著，竟然一邊互相安慰、一邊哭起來了。

失業，不是世界末日

「失業」，並不代表「失敗」；「失業」只是暫時離開職場，「失業」時間的長短又和「個人的決心」成正比。我們絕對不可以讓「失業症候群」順著「錢瘟」的爪牙潛伏入身。

「失業症候群」者通常在不知不覺中掉入「錢瘟」的陷阱，結果讓「錢瘟」控制了身心而不自知。

你得了「失業症候群」嗎？

以下症狀由淺到深，大家謹慎預防為要。

1.想到有些同事平日表現不如自己卻保住工作，愈想愈生氣。
2.逢人抱怨不公平。（公司不公平、景氣不公平、主管不公平……）
3.捏著手上的錢，想想又縮回去，你對花錢很猶豫。
4.身邊親友關心地問起工作狀況，你恨不得有個地洞可以鑽。
5.很想找一個地方逃得遠遠的，什麼人間事都不要管。
6.有時用不停地上網、白天睡覺來忘卻失業的挫敗感。
7.晚上無法立刻睡著，想到未來就壓力重重。
8.和身邊的人容易起衝突，或整天悶悶不樂。
9.動不動就掉眼淚哭泣，覺得自己被社會淘汰了。
10.連著兩、三天無法入眠，身心極為疲憊。

脫身之計、重整旗鼓

如何快速脫離「失業症候群」的魔掌？ 首先，請務必做到如下3不。

一、不看失業家庭尋短的新聞報導，立刻「跳過去」或「轉台」，不看也罷。
二、不聽友人談起某位舊識因失業而落魄的遭遇。因為自己目前有壓力，立刻表達：「抱歉，我目前正在調整中，我暫時不想聽這些訊息。」
三、不做失業白日夢。不再妄想財神爺會立刻跳上身。

財神爺通常還是眷顧腳踏實地的人，只有你下定決心，馬上行動，祂就跟過來了。

重返職場有三個步驟來進行。

一、下定決心
例如：
1.決心給自己一個重新調整的機會
2.決心彈性規劃一個新的工作領域
3.決心找人創造各種「工作結盟」的可能性

二、找對方法
例如：
1.每天規律地睡覺、起床，讓生活正常化。
2.每天鍛練身體，保持即戰力。
3.每天早晚對自己打氣：「絕不、絕不放棄。」

三、馬上行動
例如：
1.到就業服務站登記。
2.到徵人場所走動。
3.到夜市、鬧區、車站出口處，看看別人是如何絕地逢生地賺錢。

總之，不景氣是一下子，不管是一年、兩年，還是三年，它──「錢瘟」，不會留到一輩子。只有勇於走出失業困境的人，即日起認定自己是事業工作的主人，自己想聘請一位什麼樣的員工來為自己打拼，那麼就起身而行吧，打一通電話、走出家門、進到客戶群中……做自己人生的老板，你會有得忙碌的咧！

﹝原發表於《自由時報》﹞

你是「浪頭」？還是「浪花」？

Q：我服務於一家企業公司，正處於非常尷尬的階段，也就是上不上，下不下的職位。

以我進公司十年左右，身為中階主管，我有一種迷惑，一方面是若要往上升到高階主管，恐怕遙遙無期；另一方面是後進的基層同仁又一個一個冒出來，讓我有很深的危機感。

加上，最近公司安排的進修課程，雖說是全員可以參加，但是多半是為新進同仁所開辦，是針對執行技術層面的訓練，比較少在「組織運作」和「如何強化經營團隊」等方向來提供，我建議了幾次，但是都沒下文，因此覺得自己好像是孤鳥，老實講，我想把自己變得更有專業和領導力，這樣也有錯嗎？

A：你當然沒錯，公司擁有像你這樣樂於成長的員工，這是要額手稱慶的事啊！

重點是──目前你進入了中階主管的尷尬期。

這話怎麼說呢？

從兩個角度來思考：

一、長江後浪推前浪──公司為了生存、為了提昇競爭力，也為了彌補流動率的缺失，因此一定會不斷增補新進人員，也就是所謂的基層員工。

為了讓基層員工快速上軌道，必然需要從企業文化薰陶和執行層面訓練來加強，這也就是讓你感到心急之處。因為你會看到這些「後浪」總是戰戰兢兢，態度積極認真。彷彿對你的「職位」虎視眈眈。

所以，你是要讓自己持續在公司的「浪頭」上？還是讓自己變成在沙灘上的「浪花」？一定要好好問自己。

二、中階主管的盲點──中階主管確實是有點尷尬，因為身處在「基層員工」、「基層主管」和「高階主管」之間，公司認定你已經能夠獨當一面了，也希望你在承上啟下，在跨部門協調溝通上盡一份心力。

但是有的中階主管往往抱怨：「既沒有得到充分授權，有時又像『小弟』『小妹』，在『服務』還沒上軌道的基層主管或基層員工。」

我建議你一定要跳脫那種負面的抱怨，也不要把自己癱成「浪花」狀，一副無可奈何、欲振乏力的模樣。

針對教育訓練不足的感受，你可以向公司申請補助，到社會培訓機構，安排精進課程，就算是公司無法補助，你從一年的收入中提撥一點預算給自己成長，這也是非常值得的事。

另外，教你一個秘訣，如果你想爬上另外一個「浪頭」，那麼心中預演自己遲早成為「高階主管」，也是非常重要。

高階主管所需具備的分析力、決策力、趨勢判斷力和整合力，你有朝這個方向來儲備實力嗎？

別忘了──機會總是留給準備好的人。

Are you ready？

Go──加油！

﹝原發表於《自由時報》﹞

什麼是你的「鏟子」？

Q：我有一雙兒女，他們已經唸到高中、大學，不用我操心；我的先生在一家外商工作，經常在海外出差；我呢？在一家公家機構服務，還有10年才能論及退休。

最近我一直在午夜夢迴時刻，思考著自己這一生究竟是過得好？還是過得不好？

如果說過得不好，這是不公平的，多少人羨慕我的家庭圓滿幸福；如果說過得很好，這似乎又違背我內心深處的感受。

尤其最近心裡有一陣騷動，這是因為大學同學會時，看到幾位當年成績不如我，在班上表現也不出色的同學，在多年不見的時光裡，有的人蛻變為商場女強人，有的人成為畫壇專業經理人，也有的人自創幼兒品牌，成立連鎖教育事業……。

再回頭看看我，我怎麼一直固守在一個死氣沈沈的辦公室，每天做些等因奉此的事，我快樂嗎？我還能做些什麼改變嗎？我有點迷茫了。

A：有句出自文學家馬克‧吐溫的名言：「當所有的人都在挖金礦時，你應該做的生意就是賣鏟子。」這句話很震撼，對不對？我建議妳把這段話多唸幾遍，妳將會看到希望。

沒錯，此刻，妳看到周遭有這麼多的親朋好友生龍活虎地創造機會，而且大家似乎搭上經濟列車，找到各自的「金礦」，這點讓妳心生羨慕，也心生緊張。

公務機構雖然有組織體制的侷限，但也不見得就要被它牢牢套住。我現在最想問妳的是：

「什麼是妳的『鏟子』？」

我們可以不要一窩蜂地去挖金礦，那可能比較適合有大資本的人、適合有大野心的人，適合懂金礦的人。馬克‧吐溫教我們做個聰明人應該是去賣「鏟子」。

「鏟子」是挖金礦時的必需品，在上一世紀，科技還不甚發達的年代裡，「鏟子」是許多沈迷在淘金熱裡的人所需要的工具。如今，21世紀裡，世界各地仍有許多創造財富的好機會。我們不需要一窩蜂走入別人的「金礦」，去做我們不熟悉、不喜歡或根本不會做的事。

所以，什麼是我們個人的「鏟子」？你可以怎麼做，讓你的「鏟子」變成許多人的必需品，這才是眼前最重要的事。

我建議妳若計劃按部就班退休，那麼，妳可以觀察別人是如何找到自己的「鏟子」？妳應該開始規劃如何生產自己的鏟子了。

如果妳不在乎退休金，已經摩拳擦掌，預備立刻要開始大賣特賣妳的「鏟子」，那麼，下班後的專業訓練、網路搜尋更好的「鏟子」，或是把已有「鏟子」拿出來整修一番，都已迫在眉睫了。

﹝原發表於《自由時報》﹞

請別掛我的電話，Please！

Q：我是一位電話行銷員，當初大學畢業後，有幾個不錯的工作機會，可惜那時我貪玩，迷上網，又愛到夜店，結果不是遲到早退多了，被老板fire；要不就是自己不去就不去，結果工作不了了之。

如今，我重新振作起來，一方面是要應付老爸老媽的嘮叨，一方面是老婆懷孕了，我不能老是靠家裡養，於是回到職場，想要有所作為，沒想到景象全非。

想要的工作早已被取代，有些條件好的人，和我一樣正在高不成低不就的邊緣。最近我硬是勉強自己到一家銀行從「專員」做起，「專員」的名稱很好聽，其實是要透過電話服務，來銷售公司產品，例如：低利率房貸、六年期定存優惠等。

沒想到工作這麼辛苦，竟然要看人臉色過日子，大部分的「客人」並非「客氣的人」，聽到我說：「您好，我是××銀行的……」，話都還沒講完，咔嚓一聲就掛了……

我常愣在那裡，心裡很嘔，掙扎著要不要「退場」，還是回去給老爸老媽養……

A：不准再回頭給老爸老媽養。你自己都要做人家的老爸，你沒資格搞「退場」，唯一的方法就是留在原地繼續接受磨練。

既然你喜歡上網玩game，在實際的人生關卡中，你也正在過五關斬六將，只有勇往直前，沒有後退找藉口。

像你這樣在工作中常被掛電話的人很多，例如：理財專員、保險業人員、套書推銷員等。

大家都一樣必須忍受被掛電話的「挑戰」，主要是社會上披著狼皮佯裝善良羊群的電話也相當多，這是為什麼客人一聽到陌生的聲音，立刻掛電話的原因，另外，現代人生活緊張、焦慮，誰有空耐心聆聽你在銷售產品。

所以，「散彈打鳥」的電話行銷術是有可取，也有挑戰之處。既然你已經上線，至少規定自己做滿三個月，學到「感謝每個掛你電話，幫助你成長的人」，學到「用關心體貼的語調，讓客人想聽下去」，學到「快速分辨客人不同的需求點，並給予最適切的服務」。

總之，在每一次接通電話的時刻裡，想到有位不認識的「老師」要你交「人生作業」，又不用付學習費給他，你真是賺到了。這樣一想，你會好過多了。

當然，在此，我們正好也可以呼籲一些「失禮的客人」，你當然有權利不接電話，你當然有權利保護家產、家人，但至少掛電話的時候──不要重重的摔，或是用力的「罵」。因為，有可能你的無心之過，會打壞一個年輕人對人生的美好憧憬呢！

﹝原發表於《自由時報》﹞

要為五斗米折腰嗎？

Ｑ：我原先在一家銀行的信用卡部門服務，兩個月前開始一批又一批在裁撒人員時，我也「不幸」淪為被通知的人。

那通電話由人事部門打來時，我還覺得不可置信，因為以我是留美碩士，又有電腦專長，應該會被公司留用，沒想到ＮＯ就是ＮＯ，活到卅八歲，竟然被資遣了。

　 近兩週，我變成宅男，每天三更半夜還在上網，早上睡到自然醒，已經近午了，接著隨便吃點東西，看個電視節目，也不知道接著該做什麼，一晃眼又到了夜裡，好吧！上個網，直到筋疲力盡才上床…。

　我很想振作起來，我很想重新開始，可是覺得自己很悲哀，我未婚，如今又沒工作，還窩在家裡，很像個「資深」的「少年」，被老爸、老媽養。

　 最近一位高中同學，他也是留美碩士，剛從美國回來，他丟出去的履歷表比我還多，可是沒回應就是沒回應；前幾天，他Call我，問我要不要一起投資做冰品的加盟店。天哪！不會吧，我要改行去賣冰嗎？我要為五斗米折腰嗎？

Ａ：「為五斗米折腰」，在這個年頭若解釋為「降低標準、降低薪資，為人生前途做一點彈性改變」，我認為這是明智之舉。

　由於，這是一個非常時期，一個家庭有個失業人口，已是時有所聞，這沒有丟人現眼，也不是世界末日，全家只有互相打氣、互相支持，共度難關才是上策。

　 所以，遠離電腦桌，遠離唉聲嘆氣，開始重新規劃，拿出當年苦讀實戰的精神，履歷表繼續寫出去，與人能力整合的意願要出來，你才會發現－什麼事都有可能了。

　還有，從食衣住行育樂去找尋下一個工作的機會，從人力銀行網站，從報紙雜誌去找「事求人」的訊息，也不怕讓親戚、朋友知道你目前是「失業男」。

　 若有機會請到夜市、到鬧區去走走，看看那些擺攤子的人為什麼什麼都可以賣，為什麼他們袖子挽起來，褲管拉起來，說做就做。

　「我很強。」這句話來自九把刀的文章，他寫到有一天電視製作人柴智屏小姐找他洽談當編劇，當柴製作人要他介紹一下自已時，他說：「我很強。」還說：「就是我實在是太強了。」

　後來，九把刀果真被簽為編劇了。

　 你夠強嗎？你有夠強的條件嗎？
　在為五斗米折腰的過程，你還在磨練自己變成更強的人，所以走出去，走出家門，走出電腦的虛擬世界，走出自憐自怨的感覺，幸好你只是三十八歲啊！
﹝原發表於《自由時報》﹞

在家上班，誰來救我？

Q：當初公司老板面臨房東要漲房租的壓力，於是決定大家各自回家上班，由他透過e-mail、MSN和手機等方式做整體工作分配。
在我們這家創意設計公司，連同老板總共7位員工，平日大家都很match，一起熬夜趕製圖，一起到客戶公司比case，一起到KTV慶功。可以說是比大學好友還要close的好同事。
如今，老板（其實他也不過大我2歲）在經濟考量下，做了如此重大改變，我只好配合了。
一開始，不用趕車、不用打卡，對於懶散成性的我，再好也不過了，後來，熬夜越來越晚，早上起床越來越遲，我老媽已經發出最後的警告，要我以健康為重。
我考慮是否重新找一個固定辦公室的工作，正常地上下班？還是學我的一個同事，每個月花1000元，請妹妹早上一定把他叫起床？或是，隨性一點也沒關係，反正我的人生我自己負責？

A：嘿！老兄，醒醒吧！你好不容易從一個體制的模式跳出來，怎麼可能再跳進另一個框框。
關鍵不是你適不適合固定上下班的工作，重點是你是否懂得自我管理。沒錯，通常走創意，走鮮活行業的人，重視自由、喜歡跳躍思考，最怕被束縛了。

你知道SOHO族的人為什麼能成功地做事業嗎？其中有三個重要因素：

一、他們工作的時間和客戶能夠接軌，不會讓客戶感到和一個睡眼惺忪的人談到需求，而失去了信任感。
二、他們自視為事業體的老板，對市場趨勢、對社會脈動、對客戶感受都不敢掉以輕心，總是嗅覺靈敏、態度積極，在第一時間內完成讓客戶滿意的服務。
三、SOHO族和同業仍有密切連繫，有時接了太大的case，這時，支援的同業立刻連手出擊；有時國外大師級專家出席展示會或講座，大家則互報好消息，共同去成長。

你目前屬於因環境因素而被動地成為類似的SOHO族，所以還在調適階段。請將日常生活和工作時間規律化，這樣，當老板有事來連繫時，也不至於感覺到你是慌張起身或答非所問。
職場生態變化多端，以你目前階段，我建議你先把眼前工作做好，當你心意篤定，就會踏實地工作了，至於找個專業叫起身的人，唉！時機歹歹，我勸你能省則省之，每個月1000元也是一筆「大」錢哩！
﹝原發表於《自由時報》﹞

可以向爸媽求助嗎？

Q：大學畢業十年了，那一天，同學會來了二十多位同學，大家在聚餐後談起近況，才發現那些未出席的老同學，不是獨力創業，還在風雨飄搖中；就是長期以來在就業市場起起伏伏，還有兩位同學聽說剛被公司解僱的，另一位同學則是公司倒了，人也被資遣了。
聽到這些消息，同學會的氣氛是有點低迷，不過，有位同學，平日就喜歡製造歡笑，他突然語出驚人地說：「這下好了，大家準備回去給老爸老媽養吧！」
沒想到剛說出口，他就像過街老鼠，人人喊打。有的同學說：「什麼時代，那還有臉回家吃老爸老媽的飯。」有的笑罵他：「真是烏鴉嘴。」
老同學的情誼本來就很深，嘻笑怒罵中是無傷大雅，不過，我在回家的路上細細思量，覺得同學說的似乎也有玄機，因為我上班的公司最近也是有些風吹草動，我很擔心自己如果有一天也要回家依靠老爸老媽了，那該怎麼辦？

A：其實，景氣越不好，大家的危機意識感越強烈，這對我們人生的際遇而言，也不無好處。
趁年輕，大家在有心理準備的情況下逐步改善自己的理財態度、就業能力和消費習性，反而會理出更多的財，會更珍惜既有的一切，同時對「回歸家庭」會有更深的體會。
針對，目前一般人談及「救經濟」、「促消費」……等各種搶救行為，我認為最核心的還是「救家庭」。
「一同上路的家人越多，一個人就能活得越久」，這是「少子化──我們社會的災難與危機」（博雅書屋出版），作者法蘭克．荀馬赫提出的警語。書中特別提及兩個歷史知名的悲劇，發現往往獲救的人都因為有家庭護持而增加活存機會。
例子之一，1846年11月，一群移民正穿過內華達山脈，預備到加州定居，然而大雪封路、寸步難行。結果團體中開始出現爭吵、鬥毆、暗殺。許多自恃年輕、一意孤行的男士反而提早死亡，反而是一家人互相照顧的團隊活得最久。
例子之二，1973年英國一家度假中心，因兩個小男孩偷偷抽煙，引發大火，結果3000多位旅客中，67％是因為和家人在一起而獲救。也就是在無論在多麼危急混亂的時刻，緊密的「親屬團結」意識反而可以救到更多人。
以上都是面臨危機時刻，「家庭」發揮了最大效益的例子，所以，當你提及公司有風吹草動，你已經有警覺意識，這是很好的事。
萬一暫時需要依靠家人，「家庭」還是最好的避風港，在爸媽面前，「愛面子」是多餘的，不要害怕告訴爸媽你所碰到的困難，不要害怕讓家人知道你有時也需要被協助，不要害怕面對自己的挑戰……，這一切都不丟臉。「什麼都不說」，反而可能延誤家人相互扶持的好時機。
「家庭」的力量是驚人的。記住：「一同上路的家人越多，一個人就能活得越久」。從家庭重新找到自立自強的力量，是再自然也不過了。加油！
﹝原發表於《自由時報》﹞

退休老爸，你一定要惹人厭嗎？

一對美國夫婦千方百計要35歲的兒子搬出去住，他們不想養他一輩子，在特聘一位貌美女性顧問師色誘兒子，讓他樂於搬出去同居之際，卻奸計被識破了……
「賴家王老五」電影中，兒子崔普氣急敗壞地質問老媽：「你們要我搬出去住，為何不直說？」
只見老媽為難而坦誠地說：「是你老爸要你的房間，其實我沒有一定要你搬出去，我……害怕和你老爸獨處。」
這樣的回覆讓兒子稍微平息憤怒，但也點出家庭結構在變遷時，每個人各有不同的考量和需求。

退休老爸無路可去？

退休老爸會不會讓家裡感到擁擠了些？
這個答案肯定是：「YES！」
老爸功成身退，回到一手打造的家庭城堡，準備好好享受清福，沒想到進浴室沐洗、坐客廳看電視、到餐廳進食，家人總覺得多了一個「外人」。
老爸心中其實也有一種苦楚，那就是對空間、對家人的陌生感。
空間的陌生感—這是因為過去熟悉於辦公室、客戶、同事，如今，成天在家，格局實在太小；若要他向外發展，參加銀髮族社區課程、參加義工行列，他又覺得不習慣、不想去，所以，儘管在家坐不住，但是門檻那麼近，還是一直跨不出去。
家人的陌生感—過去一心向外發展、專心事業，錯過了和老婆、子女共同成長的黃金歲月，所以對家人的身心感受和言行舉止不免摸不著、捉不透。有的退休老爸惹人厭，竟然把在辦公室發號施令那一套搬回來，使得全家烏煙瘴氣，不知如何是好。
這也就是「賴家王老五」影片中老媽的真情告白—其實她不希望兒子搬出去，她需要一個擋箭牌，她「害怕和退休老公獨處」。

可愛改造計劃

建議所有即將退休或已退休的男人們，為了保值、保家、保命，要徹底覺悟，好好和家人相處；其實大家都很感謝你為這個家曾經付出的努力和貢獻，但是為了往後的和諧幸福，你不妨進行如下三項改造策略，讓自己變成既「懂事」又「可愛」的退休老爸。

一.閉嘴策略：你的意見或許不錯，你的說法也有道理，可是在七嘴八舌的家人面前，你最好表現一種長輩的風範，就是「聆聽」，不要再嘮嘮叨叨，囉囉唆唆；家人怎麼說，你都說「是」「好」「對」，保證你成為受人敬重和歡迎的退休老爸。

二.閉眼策略：成年兒女的行徑或許讓你看不順眼，例如晚歸、邀伴返家；老婆照顧子女的做法或許讓你反感，例如幫孩子整理房間、煮宵夜給孩子吃；唉！這要怎麼說呢？這種事也不是第一天才發生，若要插手介入，早在20多年前或許就該關心，如今……，睜一隻眼閉一隻眼，享享寧靜，少見為妙吧！

三.閉「氣」策略：這不是叫你不要呼吸，而是要你學會心平氣和，把怒氣做適度的調整，當年老婆可能沒得到適度的尊重和疼惜，如今多年熬成婆，她變得獨立、成熟而健康；當年不聽勸告的你，可能煙酒都來，可能常熬夜打牌，以致退休在家，體力一天不如一天，所以，在「體力就是權力」的局面下，你難免看到老婆不給你好臉色看，不給你全套的照顧，但是一切就隨緣吧，因為照顧身體本來就是你自己的責任，老婆跟你一樣也該好好享受「退休」生涯，不是嗎？
﹝原發表於《中國時報》﹞

我適合做「派遣女王」嗎？

Q：看到日本電視劇「派遣女王」，我簡直羨慕死了，女主角大前春子竟然擁有26張證照，每到一個地方工作三個月就走人，根本不在乎同事的閒言閒語，她曾經幫三位議員當選，為孕婦接生、表演鮪魚切割秀、做電梯維修、還促銷情人節巧克力禮盒……
My God，有這麼「神」的上班族，連我都躍躍欲試，但是，我不知道自己是否適合做派遣業的工作？
A：哈！篠原涼子演的「派遣女王」讓妳很羨慕，妳看她自律性超高，上下班絕對準時，還嗆聲：「加班是因為工作不力」，然後自行做體操，對錯誤示範的主管不假神色，該盡力銷售時又全力以赴，實在是一個令人又敬佩的上班族。
當然，所有的演出是為了提高收視率的戲劇效果。現實生活中，必然也有類似這種「表面上不同流合污，暗地裡是被派來改造公司文化」的職場尖兵。任期到了，任務達到了，他們毫不留戀地就說：「bye─bye！」
過去，派遣業以「顧問方式」進駐公司為多，如今為了因應職場國際化和縮減員工薪資成本的考量，越來越多的企業主已改變觀念，委託派遣公司歡迎「候鳥型」的員工，以簽約形式達成短期工作任務。
目前派遣業的上班族，已脫離「工讀生」的形象，多半屬於有專業才能、有職業證照，有個人獨特行事風格，非常適合「喜歡挑戰性」「喜歡接觸各行各業」「喜歡重新建立和開拓人際關係」的上班族。
台灣目前的人力派遣業仍在雛型階段，如果你真的有興趣，但還不確定是否合適，那麼建議你從如下三個步驟來進行：

一、個性特質：如果有前段所述的三個「喜歡」，就可進行以下兩個步驟。
二、生涯規劃：上網或閱讀相關雜誌，對派遣業有更具體的了解，並尋找自己適合的領域。
三、專業證照：在目前仍在本業的情況下，不妨做生涯舖路，對未來計劃從事的派遣行業，做好考取專業證照的準備。

人力派遣業也逐步走上國際職場，所以這個領域的未來性是既寬且廣。祝福妳嘍！
﹝原發表於《自由時報》﹞

想做有錢人嗎？

Q：我很後悔在家中說漏了嘴，那是在上個週末，姊姊、姊夫帶著可愛的小外甥回家，當我和姊夫聊到工作近況時，我談到公司可能被併購的傳聞……正談得起勁時，坐在沙發上看電視新聞的爸爸突然起身，接著走過來，然後用很嚴厲的口吻告誡我：「當初大學畢業前就已經告訴你，一定要考個公務員，有個安穩的工作，結果，你就是不聽話，說什麼要闖出一番事業，你看，結果現在公司要倒了……」
「爸，公司沒有倒，公司是要和別的大公司一起合併……」
當時，我越說越急，老爸越是不苟同，還要姊姊立刻上網抓一些公務員的報考資料，讓我準備考試……。
氣得我連著好幾天不想和老爸開口。
老媽充當和事佬，要我不妨重新思考換個安定的工作……。
我覺得家人好像都不了解我，也不了解整個社會趨勢，像老爸就靠一點退休俸能撐什麼局面，趁年輕，我要靠做業務翻身，這難道錯了嗎？

A：以你的企圖心和你的能力，繼續在業務領域發揮必定大有可為，所以，不要再用賭氣方式拒絕和父母溝通。不妨告訴他們：「這是我的志趣，我的選擇，請祝福我。」也可透過姊姊、姊夫借路溝通方式讓老人家減緩擔心。
至於你渴望賺更多錢，希望成為有錢人，那麼理財資訊、存錢方式都需要具體增強。同時趁年輕把心態調整好，以下是三個增強業務能力、創造財富的管道。
一、以Top Sales為師：而且不能只有一個。
從海內外找到至少10位業務高手，學習他們的思維、銷售手法、善待客戶的作為等。
二、以廣結善緣來的朋友為師：多多交流、多多請教，從中你會掌握許多銷售的契機。所謂「朋友有多少，荷包就有多大」就是這個意思。
三、以自己為師：在「賺錢─存錢＝花錢」的原則下，每一筆重大開銷都學會問自己：「10年、20年後，這筆錢會變成多大的一筆數目呢？」這樣你就能對不當的開銷做最簡易的把關，同時學到精打細算、開源節流。做個有錢人，為什麼不呢？
﹝原發表於《自由時報》﹞