2015年1月13日 星期二

I See You



在探討「遊客的滿意度」時,我提出了「I See You」的概念,結果大家很有感覺。

因為要看到遊客的需要、看到游客的委屈,或看到遊客的感覺,感動的服務就更快出現了。

另外,I See You也有「我愛你」的寓意,結果大家越喊越起勁。

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