星期二, 十一月 10, 2009

2010年吳娟瑜老師演講題目參考表

●情緒管理●
1. 讓孩子做EQ高手-- 談家庭的EQ教育
2. 快樂來上學 -- 談教室的衝突管理和EQ教育
3. 做個EQ高手-- 談上班族的個人EQ和團隊EQ
4. 情緒管理VS.人際關係-- 談如何改變生命的程式
5. 探索身體的情緒秘密
6. 情緒解讀‧創造幸福

●快樂哲學●
7. 你的家庭序位,對了嗎?--談快樂的泉源
8. 生命來點驚喜 -- 談如何抓對感覺‧過對生活

●生涯規劃●
9. 活出自信‧活出魅力 -- 談生涯規劃和生涯管理
10. 絕不‧絕不放棄 -- 創造幸運人生的8個好點子
11. 新生涯‧新未來 -- 如何創造C型人生的魅力

●壓力管理●
12. 活出輕鬆自在 -- 談壓力管理的妙方
13. 給家庭一個希望 -- 談家庭的壓力管理

●溝通管理●
14. 快樂一家人 -- 談開放的親子溝通
15. 溝通之橋 -- 如何掌握有效的溝通方法

●親子成長●
16. 爸媽,我自己來 -- 如何訓練孩子自動自發
17.建立孩子的人生三大銀行
18. 爸媽別傻了 -- 父母常做的10件糊塗事

●兩性相處●
19. 怎麼愛才不會痛? -- 談如何示愛•如何處理分手
20. 男人在想些什麼? -- 談男人的心事與性事
21. 當X碰到Y -- 如何營造美好的家庭氣氛

●生命能量管理●
22. 彩色亮麗的人生 -- 談身心靈整合的藝術
23. 讓生命自由 -- 談生命能量管理的祕訣

星期一, 十一月 09, 2009

嫁或不嫁,有跡可尋

年輕少女涉世未深,往往輕信男友幾句話,於是魯莽決定結婚,結果--

結果幾乎都很悲慘!

由於我經常接觸婚姻陷入困境的婦女朋友,往往聽到她們悔不當初的說辭,例如有的是男方說:「結婚是我要和妳過日子,又不是他們,為什麼一定要見面呢?」結果真的沒有接觸婆家親人,嫁過去才發現進入賭徒世家,或紛爭不斷的家庭。

所以,婚前究竟要不要和未來的婆家親人見面?這答案鐵定是:「Yes!」

至於在哪一個「時間點」最恰當?

三種口氣試探

一般而言,在交往初期,妳對他印象不錯,兩人尚未海誓山盟,但曾經動過念頭嫁給他,這時可以運用如下三種口氣試探男友的心意。

1、「好想見見你的家人。」(婉轉式口氣)
2、「你覺得什麼時候可以見見你的爸媽?」(詢問式口氣)
3、「我計劃去和你爸媽聊聊。」(決定式口氣)

如果你已發出訊息,男友卻沒有馬上答應,或者含糊其詞,又一再拖延,這已顯示「要不要嫁這個人,需要慎重考慮了」。

如果確實安排見面機會了,又如何辨識對方家人是否好相處?還有,妳的男友是否誠信待妳?

妳受歡迎嗎?

一、進入門內,首先觀察鞋櫃附近,若皮鞋、布鞋、拖鞋、靴子隨意堆放,甚至佈滿灰塵,表示男友家人生活態度散漫,日後相處可能需要隨時彎身收拾報紙、雜誌、空罐或臭襪子。

二、坐在客廳,可注意桌上報紙日期,若已過期,顯然這個家庭有大男人習性,一切要等待女人有空來收拾。

三、男友的父母若已坐主位,見到妳時,只隨意指個角落位子請妳坐下,表示妳將面對傳統權威式的公婆。

四、男友的兄弟姊妹沒有慎重其事相迎,甚至出現類似妹妹見到妳卻立刻躲入房內,或甩門的現象,這透露了未來的婆家關係很緊張。

五、當妳想借用洗手間,男友家人(包括男友)只是手指隨便一點,要妳自己想辦法,這表示男友家人不重視溝通,常各行其事,讓初次上門的妳只能暗中摸索,心情是既緊張又尷尬。

六、當你們坐下一起閒聊的過程,若出現男友向爸媽眨眼睛,或男友和爸媽之一單獨離席,許久未出現,這表示他們對妳有所隱瞞,或有成見。

七、如果男友的爸媽眼神很少停留在妳身上,對妳的家庭、工作、或成長歷程也沒興趣多聽,甚至他們自家人說說笑笑,幾乎忘了妳的存在,這表示將來要在這個家庭立足是有點困難了。

八、男方家人對話中若出現:「娶這樣的老婆,看會不會變乖。」或有人暗示妳:「他像脫韁野馬,管不動的啦!」這顯示妳還要更深入了解男友的交友關係和婚姻觀。

類似以上從蛛絲馬跡的觀察,可以看出男友的家人關係、生活習性和價值觀等,畢竟在答應嫁給他之前,妳絕對有必要為自己的幸福確實把關。

﹝原發表於《自由時報》﹞

我有能力改變世界嗎?

Q:每回從公司加完班走出商業大樓時,心中有著莫名的孤單,好像生命突然落空的感覺。

通常那時,鬧市燈火通明,路上行人也悠閒逛街,看到那些很young的年輕人恣意追逐狂笑,我發現自己的年紀絕沒有超過他們10歲以上,可是我的心態卻彷如一位老伯伯,既疲憊又無趣。

在辦公室我還算稱職,在家裡我則較少開口,上學時代,我寫過作文,立志長大要做科學家,拯救人類文明;長大後發現自己只是一個企業組織的小螺絲丁,我還有機會改變世界嗎?還能讓自己不要那麼孤寂感嗎?


A:看來你是個獨來獨往的酷哥,雖然工作表現不錯,卻感覺和自己、和周邊、和時代有著「失聯現象」。

這是一般「過度工作」者的現象,雖還不至於像沒日沒夜的「工作狂」,然而也因為加班、加班又加班,而失去了身心放鬆的機會。

好吧!針對你的提問,我抓出兩個重點來回答:

一、如何克服孤寂感

首先來了解孤寂感是怎麼產生的,一般而言,只要你有以下兩種生活習慣,那麼孤寂感將油然而生。

(一)一天的生活裡雖然和家人、同事有互動往來,但欠缺真心交流、彼此分享,生命就失去了Connection(連結)的感覺。

(二)一天的生活裡雖然在許多空間走動,但彷彿只活在個人的軀殼裡,沒有將靈魂帶到關懷周遭的人際變化、大自然的季節遞變、或社會上的各種趨勢走向。

「主動關懷」是你目前要打破「孤寂感」最簡單的一個動作,哪怕是走在路上碰到鄰居、走在公司迴廊碰到同事、或是路上的陌生人,你都可以練習用微笑、用問候、用請教、用分享、用讚美,建立和人群的互動。

只要你樂意先給出去,儘管或許有些人因個人因素沒有給你回應,然而大多數人還是溫暖的,會給你正面回應,給你正面支持,這樣,孤寂感才會逐漸消除。

二、如何改變世界

問得好!小時候我們確實有過許多不切實際的雄心大志,但那也不見得完全做不到。只是因緣際會,每個人長大後用不同的方式貢獻社會、造福世界。

根據微軟MSN資料庫,研究人員發現,陌生人之間的「人際間隔」平均為6.6個人,也就是跨過將近7個人,原來我們和任何一個陌生人是有關連的,按照這樣的說法,我們就不要小看對周遭任何一個陌生人的影響力。更不要小看自己為這個世界所能做的任何一件「小事」。

香港專欄作家馮禮慈在「超能力改變世界」一文提及,「英國未來靠自己」社會團體為了鼓勵小朋友更關懷人類、更關懷地球,希望大家藉一己之力做點小事來改變世界。結果他們問英國兒童:「如果讓100萬人共同做一件事,你會讓他們做什麼?」

有的小朋友說:「讓某個人露出微笑」,有的說:「帶爸爸去散步」,有的說:「種一種大家可以吃的東西。」結果徵選得獎的答案是:「教奶奶傳簡訊。」

這個得獎的兒童是實至名歸,改變世界就是這麼簡單,你會發現「改變世界」並不需要喊口號,也不需要不切實際的空想。誰家沒有長輩,只要願意花一點時間教他們「發簡訊」,這個世界的溝通交流層面就會更開闊、更有趣,不是嗎?

相信你也可以試著用簡單的方式來改變世界,加油!


﹝原發表於《自由時報》﹞

你手上有一隻大象嗎?

Q:我看到一桌子未完成的case,心中就不知不覺煩躁起來;有時在公司加班時,家人一通電話來催促,這時,我不知道該放下工作就走?還是怪罪家人不夠體諒?

最近,在衝動之下,我還承接一個企劃案,結果掌聲是來了,但是壓力卻又更大,我是一邊熬夜做,一邊罵自己:「笨、笨、笨……」,我為什麼要這樣折磨自己?我真不知道自己為什麼把日子過得這麼辛苦?


A:哎呀──顯然你也是手上扛著一隻「大象」的工作狂啊!

「大象」代表「所有」你想完成的事項,例如:你想在最短的時間內把工作完成,你想陪伴客戶應酬,你想讓夫妻兒女享受天倫之樂,你還想在煩躁之餘,快速躲進休閒度假中心,沒有手機、沒有電腦,一切放空,哈──對了,你還希望有充分時間陪伴家中老父老母聊天吃飯……

有時候所有的「所有」,逼得你喘不過氣,最後你僅剩一個奢望──就是在休假日能夠睡個「自然醒」的好覺。

最近看到一本書《放下手中的大象》(方智出版,瓊斯‧羅福林、托德‧穆席格著,林淑娟譯),書中男主角馬克就是過著類似你的生活方式,他曾經搞不定工作,搞不定家人關係,也搞不定自己的苦悶。他就像馬戲團的小丑,想要一手撐起大象來雜耍……。

馬克對女兒賈姬講過一句話:「我曾經以為自己無所不能,但是當我開始感覺被工作壓得喘不過氣來,我懷疑自己能否成功?」

馬克道出了我們的心聲,不!應該說,兩位作者道出了我們所有認真工作、腳踏實地的人的心聲,幸運的是,馬克從馬戲團的經營模式找到重新經營人生的訣竅。

原來,有一回,馬克在馬戲團巧遇生涯貴人維特和多明尼克,這兩位馬戲團主人從馬戲團的節目主持、節目訓練、節目表設計、節目淘汰、節目中場休息,到觀察觀眾需求、現場環境規劃等等,陸陸續續提供了管理層面的理念和技巧。

這樣像mentor(人生導師)的邂逅,讓馬克終於跳脫整日汲汲營營的人生。

馬克也終於弄懂了:

‧人生馬戲團可以是有組織、有娛樂性的。
‧人生馬戲團的主持人也需要有充分時間、充分空間來「活出自己」。
‧讓家人、讓員工、讓每個人(包括自己)都在對的時間做對的事,人生馬戲團才會成功。


總之,我建議你把手上的「大象」放下來吧!就像馬克,當他把「大象」(自以為是的自己、承接不完的職務)放下來,重新規劃、重新調整,剎時之間,人生馬戲團的三個「表演場」──「工作」、「人際關係(包含家人關係)」和「自己」,就日趨平衡、和諧了。


﹝原發表於《自由時報》﹞

星期五, 十一月 06, 2009

兩個好消息!

好消息之一:
吳老師最近常出現在公視李四端先生主持的《爸媽冏很大》電視節目當專家來賓。
歡迎大家指教!

好消息之二:
98年12月27日﹝星期日﹞,人間衛視頻道《當代生活講座》將播出吳老師〈情緒解讀‧創造幸福〉講座,探討「情緒黑洞」現象。﹝該講座由泰山文化基金會主持﹞。
歡迎各位屆時收看!謝謝!

星期四, 十月 29, 2009

約會藝術的YES或NO

「約會」是人際關係裡最有趣也最令人期待的過程,尤其以似有若無的朦朧情愛,最引人遐思。然而,約會的互動關係裡也充滿危機,佈滿陷阱,有時在YES或NO之間,人就突然迷失了。

在一場大學的演說現場,遞上了一張紙條,上面寫著:「我陪著學長上山聊天,沒想到他竟向我要求做那檔事,嚇了我一大跳,因為我並不愛他,也完全沒有心理準備,而當時他把門上鎖,不讓我下車,情急之下,幸好我冷靜下來,低聲下氣地求他,後來原車開回山下,才讓我鬆了一口氣,請問他為什麼會性衝動?」

答覆時,我為這位女生慶幸,她懂得臨危不亂才能從「約會強暴」的邊緣全身而退,然而今後她還需要了解男女私下獨處、氣氛不錯、體內的恩多芬、荷爾蒙素等化學變化,是很容易引發性衝動的。

一般而言,接受邀約時的YES或NO,需要事先分辨。原則上,再熟悉信任的人,當對方邀約到家中聽音樂、到外地住宿、到山上賞月、到辦公室陪伴加班…,類似這種兩人可能獨處的約會,本身已充滿「性」的試探,自己要有所警覺。

有位O.L.(office lady)曾淚流滿面地告訴我:「當時我沒想那麼多,他是我大學同學,他的女友是我的好朋友,當他們鬧分手時,我只是站在中間橋樑協調,結果那個週末下班後,我陪他吃飯聊天,接著,我搭著他的車去散心,談著談著,突然他掉下淚來,當時我只是同情他,像兄弟姊妹那樣拍拍他的手,不料,他竟把頭靠過來,親吻我、擁抱我,一邊說:『還是妳對我最好。』之後,所有發生的事情都不是我想要的,他和女友的關係,加上和我的關係,突然變得更複雜…。」

這位O.L.談過好幾次戀愛,但是最終都以「受到傷害」而退出情場。

在檢視她談戀愛的過程,辨識她的行為模式,才發現原來她很容易動心,以為兩人一開始約會就代表是男女朋友關係;以為只要對方表現nice,這就是愛情。她忽略兩性相處時,必然有個互相探索的過程,少則一個月,多則半年,在這些見面的時刻裡,不算是在談戀愛,只是在學習了解自己究竟要的是什麼樣的對象?學習釐清對方是否為自己渴求的對象?

像這位O.L.對「約會」有了不正確的期待,每當對方打退堂鼓時,她就深深感到受傷,認為人家嫌棄她;若有像前述大學男同學找她談心,她又很容易掉入「同情和愛情混淆」的情形。

「所以,同情不是愛情,約會並不見得就是男女朋友。」當她立意要改掉自己過去錯誤的認知時,我恭喜她,也祝福她:「從今天開始,妳可以學習在約會過程中勇敢表達自己的心聲,YES或NO的聲音可以再清楚一點,當兩性關係中有了平衡的立足點,容許不適合的人自動離去,也接納談得來的人共同成長,這樣遲早就可以找到妳的Mr. Right了。」

﹝原發表於《自由時報》﹞

你是「浪頭」?還是「浪花」?

Q:我服務於一家企業公司,正處於非常尷尬的階段,也就是上不上,下不下的職位。

以我進公司十年左右,身為中階主管,我有一種迷惑,一方面是若要往上升到高階主管,恐怕遙遙無期;另一方面是後進的基層同仁又一個一個冒出來,讓我有很深的危機感。

加上,最近公司安排的進修課程,雖說是全員可以參加,但是多半是為新進同仁所開辦,是針對執行技術層面的訓練,比較少在「組織運作」和「如何強化經營團隊」等方向來提供,我建議了幾次,但是都沒下文,因此覺得自己好像是孤鳥,老實講,我想把自己變得更有專業和領導力,這樣也有錯嗎?

A:你當然沒錯,公司擁有像你這樣樂於成長的員工,這是要額手稱慶的事啊!

重點是──目前你進入了中階主管的尷尬期。

這話怎麼說呢?

從兩個角度來思考:

一、長江後浪推前浪──公司為了生存、為了提昇競爭力,也為了彌補流動率的缺失,因此一定會不斷增補新進人員,也就是所謂的基層員工。

為了讓基層員工快速上軌道,必然需要從企業文化薰陶和執行層面訓練來加強,這也就是讓你感到心急之處。因為你會看到這些「後浪」總是戰戰兢兢,態度積極認真。彷彿對你的「職位」虎視眈眈。

所以,你是要讓自己持續在公司的「浪頭」上?還是讓自己變成在沙灘上的「浪花」?一定要好好問自己。

二、中階主管的盲點──中階主管確實是有點尷尬,因為身處在「基層員工」、「基層主管」和「高階主管」之間,公司認定你已經能夠獨當一面了,也希望你在承上啟下,在跨部門協調溝通上盡一份心力。

但是有的中階主管往往抱怨:「既沒有得到充分授權,有時又像『小弟』『小妹』,在『服務』還沒上軌道的基層主管或基層員工。」

我建議你一定要跳脫那種負面的抱怨,也不要把自己癱成「浪花」狀,一副無可奈何、欲振乏力的模樣。

針對教育訓練不足的感受,你可以向公司申請補助,到社會培訓機構,安排精進課程,就算是公司無法補助,你從一年的收入中提撥一點預算給自己成長,這也是非常值得的事。

另外,教你一個秘訣,如果你想爬上另外一個「浪頭」,那麼心中預演自己遲早成為「高階主管」,也是非常重要。

高階主管所需具備的分析力、決策力、趨勢判斷力和整合力,你有朝這個方向來儲備實力嗎?

別忘了──機會總是留給準備好的人。

Are you ready?

Go──加油!

﹝原發表於《自由時報》﹞

爸媽不動氣三招

做爸媽的明知道應該對孩子的態度要好一點,可是不知道為什麼,一進門,鞋子都還沒脫好,脾氣就上來了,因為可能看到孩子們正在客廳追逐吵鬧;可能看到滿屋隨手亂丟的書包、制服、襪子……。

有位上班族媽媽講得很傳神,她說:「週一到週五,我對孩子就是沒有耐心,

到了星期六、日,我的情緒好多了,這是為什麼呢?」

我反問她:「週一到週五,妳是不是工作忙碌,回家已經很累,所以看到孩子就心煩;但是週六、日,睡眠比較夠,作息比較正常,相對地,情緒空間也跟著出來了。」

這位媽媽聽了立刻點頭,並且說:「原來如此,這樣說來,孩子實在無辜。」

相信這是許多爸媽的共同心聲,究竟有什麼辦法在進家門之前,先整理自己的情緒?究竟當孩子犯錯時,做爸媽的又該如何心平氣和地引導?

一、聆聽音樂帶:下班返家前,有開車的爸媽不妨聆聽喜愛的歌曲,或靜心的冥想音樂;有位媽媽自製了一捲孩子從嬰兒牙牙學語,到上幼稚園唱兒歌,到十歲生日說感謝詞、講笑話等的錄音帶。她說:「聽著、聽著,開車回家的路上,所有辦公室的不愉快都拋到九霄雲外,進門看到兒子就是笑嘻嘻。」

二、冰箱備忘錄:有個家庭是在冰箱上掛著一本備忘錄,有家人的各種留言。男主人說,當他情緒一來時,先不對孩子開口而是去翻閱備忘錄,總可以找到一兩句孩子曾經寫給他的感謝詞,或是他曾經從書上抄下的自我警惕話語。他說:「很奇妙地,不到一分鐘,當轉身看孩子,已經不再那麼氣憤了。」

三、十分鐘再說:有位媽媽看到女兒房間很亂時不免口不擇言,結果親子關係變得很緊張。自從學到自我控制情緒的簡易方法後,她懂得適時表達:「我們十分鐘後再說。」結果在這段緩衝的時間裡,女兒早已把房間收好,或是懂得主動上前來道歉。

教養孩子若要得心應手,不是要求孩子事事順從,也不是大人時時自我壓抑,這其中一定有些具體做法,可以讓雙方改善關係。

﹝原發表於《聯合報》﹞