2008年10月28日 星期二

原來兒子是掃描族!

Q:兒子在一家知名的網路公司上班,既然身為電腦工程師,我們總希望他力爭上游,看看可否一路平步青雲,最後做到公司的高階主管,這樣他的收入會增加,身份地位可以提高,我們做父母的可以有面子。
可是他可不這麼想,每天回到家關在房內改造模型、買展示櫃陳列公仔,還和朋友組band,週末還去玩高空彈跳、溯溪攀岩,要不就是買魚繁殖,偶而還和幾個好友騎重型機車到北宜公路玩車,最近聽說──他準備同時去學創意設計和法文。
兒子常說:「書是為你們讀的,工作也是為你們做的,其他的部分才是真正為自己而活的,請不要再干涉我。」
我們有干涉他嗎?我們連他交的女朋友,一句話也都不敢吭呢?

A:你們確實碰到挑戰了。
因為你們的兒子不按牌理出牌,一方面可能國高中專心投入唸書考試,錯過了青春期的逆反階段,因此在自我探索、自我成長的過程,讓自己「重新活一次」,以滿足心理底層的需要。
另一方面,你們的兒子可能屬於「掃描族」,「掃描族」指的是有些在職場發展的人,他們對很多事物都有興趣,於是像掃描器(Scanner)一樣,隨時在生命的因緣際會中,搜尋可能的新鮮碰觸。美國作家芭芭拉薛爾首先提出「掃描族」一詞,她說:「掃描族先天對很多事務有興趣。」
會成為「掃描族」,有三個可能因素:


一、沒有經濟上的後顧之憂:不用養家、不用付貸款,生命空間多出了許多「多元挑戰」的機會。
二、沒有傳統上「出人頭地」的想法:10年、20年後的社會將是什麼景象?未來是否會後悔當年的年少輕狂?還有,是否要擔心親友同事的眼光?這些都不在他們的思維裡,他們要的就是:「讓我走自己的路。」
三、沒有社會上「萬一成了loser(失敗者)」的包袱:有的掃描族其實也有自己暗中的規劃,因為網路世界開拓了他們國際視野,因此有樣學樣去做各種嚐試;同時,他們正在整理自己各種領域的學習,看看能否融合成獨樹一格的專業發展。他們或許「慢一點」呈現成就,但是他們知道自己「要」什麼。

總之,你們為兒子從小唸書、交友、學習……操心一輩子了,何不把「人生錄影帶」按到「暫停」,讓他看是要「快轉」、「倒帶」,還是「順順地走」,由他自個兒來吧!
﹝原發表於《自由時報》﹞

演講照片

08南8月30日,吳娟瑜老師應邀至順天堂公司演說:

順天堂

2008年10月23日 星期四

想做有錢人嗎?

Q:我很後悔在家中說漏了嘴,那是在上個週末,姊姊、姊夫帶著可愛的小外甥回家,當我和姊夫聊到工作近況時,我談到公司可能被併購的傳聞……正談得起勁時,坐在沙發上看電視新聞的爸爸突然起身,接著走過來,然後用很嚴厲的口吻告誡我:「當初大學畢業前就已經告訴你,一定要考個公務員,有個安穩的工作,結果,你就是不聽話,說什麼要闖出一番事業,你看,結果現在公司要倒了……」
「爸,公司沒有倒,公司是要和別的大公司一起合併……」
當時,我越說越急,老爸越是不苟同,還要姊姊立刻上網抓一些公務員的報考資料,讓我準備考試……。
氣得我連著好幾天不想和老爸開口。
老媽充當和事佬,要我不妨重新思考換個安定的工作……。
我覺得家人好像都不了解我,也不了解整個社會趨勢,像老爸就靠一點退休俸能撐什麼局面,趁年輕,我要靠做業務翻身,這難道錯了嗎?


A:以你的企圖心和你的能力,繼續在業務領域發揮必定大有可為,所以,不要再用賭氣方式拒絕和父母溝通。不妨告訴他們:「這是我的志趣,我的選擇,請祝福我。」也可透過姊姊、姊夫借路溝通方式讓老人家減緩擔心。
至於你渴望賺更多錢,希望成為有錢人,那麼理財資訊、存錢方式都需要具體增強。同時趁年輕把心態調整好,以下是三個增強業務能力、創造財富的管道。
一、以Top Sales為師:而且不能只有一個。
從海內外找到至少10位業務高手,學習他們的思維、銷售手法、善待客戶的作為等。
二、以廣結善緣來的朋友為師:多多交流、多多請教,從中你會掌握許多銷售的契機。所謂「朋友有多少,荷包就有多大」就是這個意思。
三、以自己為師:在「賺錢─存錢=花錢」的原則下,每一筆重大開銷都學會問自己:「10年、20年後,這筆錢會變成多大的一筆數目呢?」這樣你就能對不當的開銷做最簡易的把關,同時學到精打細算、開源節流。做個有錢人,為什麼不呢?

﹝原發表於《自由時報》﹞

創意生活學習營

掃瞄

2008年10月8日 星期三

是敵?是友?「新朋友學」?

Q:我有個高中同學,前一陣子突然日夜噓寒問暖,讓我受寵若驚,還說要幫我介紹女朋友;可是,等到我刷卡買了他們公司的保健產品後,他漸漸疏遠了我,他曾表達抱歉,說是:「有業績壓力,情非得已。」
可是在我母親吃了那批保健產品卻猛拉肚子時,怎麼Call他、請教他,他都說:「過兩天就來。」也沒提供公司特約醫師的電話,讓我們請教,或是派主管到府來關切。
我是徹底失望了。
好的時候這麼好,不好的時候竟然翻臉不認人。
這是什麼時代的現象?我該怎麼想才會心中坦然些?

A:你聽過「Frenemy」這個名詞嗎?
這是美國Business Week所新創的一個字,泛指有些同事、朋友、客戶和你亦友(Friend)亦敵(Enemy)的現象。通常他們只能做短期的朋友,可是翻臉走人的時候,卻可能成為長期的敵人。
相信你也聽過有些朋友為了利益而背叛的故事,碰到這種情形除了自我反省,下不為例之外,自己也需要在「交友」這個關口上確實把關。避免在人情攻勢下,做了會後悔的決定。
當然,不能因為你的生命中曾經出現一個「Frenemy」而對其他的朋友關起心門。相反地,趁你目前正在30歲出頭的年紀更需要好好經營友誼關係。
美國匹茲堡大學研究顯示──有良好的社交關係,可以提升身體的免疫能力,以降低壓力荷爾蒙。也就是說:朋友不能只有少數一、兩位;朋友是多多益善,朋友是留下來做「老伴」的。
目前六年級生、七年級生,當年都出生在「兩個孩子恰恰好」的時代,因為手足少、親戚少,二、三十年後將面臨除了「老婆」「老公」為老伴之外,還需要更多友誼支援,需要更多好友為「老伴」。
所以,這是為什麼要建議你,高中同學確實行為不當,讓你難為,但是也不要因此失望,相反地,你從他身上學到反面教材,從身旁同學、同事、客戶慎選未來的「老伴」,真心誠意地經營「亦師亦友」的親密關係,而不再是「亦敵亦友」的現實關係。

﹝原發表於《自由時報》﹞

想成為「企業難民」嗎?

Q:我們公司為了因應市場的需求,因此調派三十多位主管,安排了為期三個月的教育訓練課程,每週三個晚上,每次兩個半小時。
我知道公司的好意,也明白職場競爭是殘酷的,可是最近以來,我就是覺得好累、好累。上班趕時間、上課趕時間、睡覺趕時間,弄到後來,我老公都抗議了,他說我──最近不但做愛的次數減少,連睡夢中還囈語不斷,讓他失眠難受。
想到還有一個多月要熬,我不知道自己還有多少能耐,很想建議類似這樣的公司,若要辦課程也不要如此緊迫,害得員工壓力重重,可能造成反效果。


A:妳想成為「企業難民」嗎?
相信妳不想成為「企業難民」,目前職場上競爭劇烈,廝殺之聲,不絕於耳。今天不努力,今天不迎戰,明天就可能成為沈淪的「企業難民」,四處流浪,而找不到安定的棲身之處。
這也是我要對妳做的真誠規勸。
做一個抱怨的員工,只會讓自己消耗能量,於事無補。光想到公司回饋在妳身上的,不只是薪資而已,還包括了水電照明,還有教育訓練投資等,我們就要心存感激。
當然職業婦女要顧家又要顧事業,這真的是很不容易,這也是為什麼如今還有一些拒絕升遷的職業婦女,她們害怕職位越高、責任越重,恐怕顧此失彼,反而吃力不討好。
相同地,也有一批拒絕成長的職業婦女,不是她們不想成長,而是工作/家庭兩頭跑,累到長期睡眠不足、身體病痛不斷,那還有力氣去學習、去上課。
如今,時勢所逼,箭在弦上,公司必定有前瞻性的策略,才會大手筆地邀請名師,規劃課程,希望主管級同仁在三個月內齊頭並進,快速成長。
所以,請妳把心胸和眼界拉到和公司同步成長的象限,請老公體諒和支持,多分擔一下家事和孩子的照顧,讓妳能安心、專心地學習專業新知。
公司要升級,員工豈能不升級呢?
寧可目前苦一點,也不要成為「企業難民」時,才走投無路啊!

﹝原發表於《自由時報》﹞