2007年12月20日 星期四

格局大‧先道歉

A:有一位同事,當初因為她介紹我進入公司,我們的關係從大學要好同學變成辦公室的同事關係。
剛開始她對我還不錯,耐心引導我適應公司文化,也會在主管面前誇獎我,可是半年後,我們的關係有了微妙的變化,甚至我們曾經為了是誰弄砸了主管交辦的事而大吵一頓,目前我們在辦公室幾乎不講話,只有為公事講簡單幾個字,這樣的情況讓我很痛苦,我不想離職,也不想維持如此冷漠的關係,請問我該怎麼辦?

Q:恭禧妳,既然是好同學再變成同事關係,這表示妳們基本上是有足夠的交情。所以,給彼此重新調整的機會是絕對有可能。
誤會的產生往往是在「不經意」中產生,由於曾經是好朋友、好同學,會不會妳在無意中講了些她過往的隱私;或者是當妳熟悉了辦公室環境,慢慢地忽略對好友尊重的感覺;甚至你會不會為了表現個人能力,曾經搶了她的風頭?
假如妳一路自我反省下來,並不是妳的因素,完全是她個人性格上的計較和偏頗,那麼,妳仍必須維持兩人工作上的平衡,因為大家領薪水上班,絕不可因為私人嫌隙,耽誤了公司的進度和績效。
若妳反省的結果,覺得雙方的立場都有對的地方,只是當時講話口氣太直衝了些,或是態度太高傲了些,那麼安排一次好好溝通的機會是刻不容緩的。
建議妳如此說:「欣妮(代名),自從發生上次的爭吵後,我的心理很難過,如果我講錯了什麼話,請原諒我。我希望我們還是能維持好朋友、好同事的關係,我想聽聽妳心中的感受和想法,好嗎?也請告訴我,妳希望今後在工作上,我們最好如何來配合?」
如果她誠懇回應,那麼代表她真的是妳這一生值得長久交往的好朋友。如果她採取不理不睬的迴避態度,那麼,妳至少清楚她的格局,也對得起自己,今後凡事公事公辦即可。
別忘了,格局大才能成就大事業,所以,經過這件事相信也給了妳一個很棒的成長機會。
﹝原發表於《自由時報》﹞

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